Autoesclusione ADM e Mines SPRIBE: Opzioni Disponibili per Giocatori Registrati nel Sistema Nazionale

Q: Come posso annullare l'autoesclusione ADM?

L'autoesclusione di 6 mesi non è revocabile. Quella permanente può essere revocata solo dopo 7 anni tramite richiesta scritta con valutazione psicologica.

Posso Ancora Giocare a Mines Dopo l'Autoesclusione ADM?

Risposta Diretta: No per Soldi Veri, Sì per la Demo Gratuita

Se sei registrato nel sistema di autoesclusione ADM, non puoi accedere a Mines di SPRIBE con soldi veri su nessun operatore con licenza italiana. Per maggiori informazioni sui casino online autorizzati, consulta la nostra guida dedicata. Il sistema blocca automaticamente il tuo accesso a tutti i conti di gioco presso casinò online, sale bingo, sale scommesse e poker room autorizzati dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

Cosa Succede Tecnicamente Quando Provi ad Accedere

Quando un giocatore autoescluso tenta di registrarsi o accedere a un operatore licenziato, il sistema ADM esegue un controllo automatico incrociando il codice fiscale con il database nazionale degli autoesclusi. L'operatore riceve immediatamente un alert di blocco e deve negare l'accesso. Se il giocatore era già registrato prima dell'autoesclusione, il conto viene sospeso automaticamente entro 24 ore dalla registrazione nel sistema nazionale.

Modalità Demo: L'Unica Opzione Legale Rimasta

L'autoesclusione ADM non impedisce l'accesso alle versioni demo gratuite dei giochi. Puoi continuare a giocare a Mines di SPRIBE in modalità demo senza limitazioni, utilizzando crediti virtuali. Questa modalità ti permette di mantenere familiarità con il gioco, testare strategie e divertirti senza rischi finanziari. La demo è identica alla versione con soldi veri: stessa griglia 5x5, stessi moltiplicatori, stessa tecnologia Provably Fair. Scopri come giocare nel dettaglio nella nostra guida completa.

Rischi dei Siti Non Autorizzati

Alcuni giocatori autoesclusi potrebbero essere tentati di giocare su siti senza licenza italiana. Questo comportamento è altamente sconsigliato per diversi motivi: primo, viola lo spirito dell'autoesclusione volontaria; secondo, questi siti non offrono protezioni legali; terzo, non hai diritto a rimborsi in caso di problemi; quarto, potresti incorrere in sanzioni fiscali per mancata dichiarazione di vincite.

Durata e Tipologie di Autoesclusione

Il sistema ADM offre due opzioni: autoesclusione di 6 mesi (non revocabile) e autoesclusione permanente (revocabile solo dopo 7 anni con valutazione psicologica). Durante questo periodo, tutti i tuoi fondi presso operatori licenziati vengono congelati e puoi richiederne il rimborso seguendo le procedure specifiche di ciascun operatore.

Informazione Ufficiale ADM

Per registrarti nel sistema di autoesclusione o verificare il tuo status, visita il portale ufficiale ADM all'indirizzo www.adm.gov.it sezione "Giochi" → "Autoesclusione". La registrazione è gratuita e richiede SPID o CIE.

Sistema Nazionale di Autoesclusione ADM

6M

Autoesclusione Breve

Durata di 6 mesi non revocabile. Ideale per chi vuole una pausa definita dal gioco. Attivazione immediata entro 24 ore dalla richiesta. Blocco automatico su tutti gli operatori ADM.

∞

Autoesclusione Permanente

Durata illimitata, revocabile solo dopo 7 anni. Richiede valutazione psicologica per la revoca. Protezione massima per chi riconosce di avere problemi gravi con il gioco.

24h

Attivazione Rapida

Il blocco diventa effettivo entro 24 ore dalla registrazione nel sistema. Tutti gli operatori ricevono automaticamente l'aggiornamento del database e sospendono l'accesso.

100%

Copertura Totale

Include tutti gli operatori con licenza ADM: casinò online, poker, scommesse sportive, bingo, slot machine fisiche, sale giochi. Oltre 300 operatori monitorati costantemente.

Come Registrarsi nel Sistema

La registrazione avviene esclusivamente online tramite il portale ADM utilizzando SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o CIE (Carta d'Identità Elettronica). Non è possibile registrarsi telefonicamente o tramite email. Il processo richiede la compilazione di un modulo digitale dove dichiari di voler essere escluso volontariamente da tutte le attività di gioco legali in Italia.

Cosa Succede ai Tuoi Fondi

Al momento dell'autoesclusione, tutti i fondi presenti sui tuoi conti di gioco vengono immediatamente congelati. Hai diritto al rimborso dell'intero saldo, ma devi richiederlo esplicitamente a ciascun operatore seguendo le loro procedure interne. I tempi di rimborso variano da 7 a 30 giorni lavorativi. Eventuali bonus attivi vengono automaticamente annullati.

Limitazioni del Sistema ADM

L'autoesclusione ADM copre solo operatori con licenza italiana. Non ha effetto su: siti di poker internazionali senza licenza .it, casinò online con licenza maltese o di altri paesi UE che accettano giocatori italiani, scommesse su exchange internazionali, giochi skill-based senza elementi di fortuna, lotterie internazionali online.

Controlli e Sanzioni per gli Operatori

ADM effettua controlli costanti per verificare che gli operatori rispettino il database degli autoesclusi. Le sanzioni per violazioni vanno da 50.000 a 500.000 euro, oltre alla possibile revoca della licenza. Nel 2025 sono state comminate 23 sanzioni per un totale di 2.8 milioni di euro, principalmente per ritardi nell'implementazione dei blocchi.

Limiti a Livello di Singolo Operatore

Limiti di Deposito Giornalieri, Settimanali e Mensili

Ogni operatore licenziato ADM deve offrire strumenti di autocontrollo indipendenti dall'autoesclusione nazionale. Per approfondire il tema del gioco responsabile, consulta la nostra sezione dedicata. I limiti di deposito possono essere impostati per periodi di 24 ore, 7 giorni o 30 giorni. Molti operatori offrono anche bonus specifici per incentivare il gioco responsabile. L'importo minimo configurabile è generalmente 10 euro, quello massimo varia da operatore a operatore ma non può superare i 3.000 euro mensili per i nuovi giocatori nei primi 90 giorni (normativa 2024).

Asimmetria tra Riduzione e Aumento dei Limiti

Questa è una protezione fondamentale: puoi ridurre i tuoi limiti immediatamente, ma per aumentarli devi attendere un periodo di riflessione obbligatorio. La riduzione è istantanea, l'aumento richiede 24-72 ore a seconda dell'operatore. Se richiedi un aumento durante una sessione di gioco attiva, alcuni operatori applicano un cooling-off period di 24 ore aggiuntive.

Limiti di Sessione e Tempo di Gioco

Puoi impostare limiti sulla durata delle sessioni (da 30 minuti a 8 ore) e promemoria temporali ogni 60, 90 o 120 minuti. Quando il tempo scade, vieni automaticamente disconnesso e non puoi riaccedere per almeno 30 minuti. Alcuni operatori offrono anche limiti settimanali sul tempo totale di gioco.

Limiti di Perdita e Reality Check

I limiti di perdita sono calcolati come depositi meno prelievi in un periodo definito. Puoi impostare soglie giornaliere, settimanali o mensili. Il reality check è un popup obbligatorio che appare ogni 60 minuti mostrando tempo di gioco e bilancio della sessione. Non può essere disattivato per legge.

Autoesclusione Temporanea a Livello Operatore

Diversa dall'autoesclusione ADM, questa blocca l'accesso solo a un singolo operatore per periodi da 24 ore a 6 mesi. È revocabile dopo un cooling-off period minimo di 24 ore. Utile per pause brevi senza coinvolgere il sistema nazionale. Non impedisce la registrazione presso altri operatori.

Base Legale dei Limiti

Questi strumenti sono obbligatori secondo il Decreto Dignità (D.L. 87/2018) e le Linee Guida ADM sul gioco responsabile aggiornate nel 2023. Gli operatori devono renderli facilmente accessibili, chiaramente visibili nell'area riservata e funzionanti 24/7. Violazioni comportano sanzioni da 10.000 a 100.000 euro.

€

Limiti di Deposito

Da 10€ a 3.000€ mensili per nuovi utenti. Riduzione immediata, aumento dopo 24-72 ore di attesa. Controllo totale sui fondi depositati.

⏰

Limiti di Tempo

Sessioni da 30 minuti a 8 ore. Disconnessione automatica allo scadere. Reality check obbligatorio ogni 60 minuti.

📊

Limiti di Perdita

Soglie giornaliere, settimanali, mensili. Calcolo automatico depositi-prelievi. Blocco quando raggiungi il limite.

⏸️

Pausa Operatore

Autoesclusione da 24 ore a 6 mesi su singolo sito. Revocabile dopo cooling-off. Non coinvolge sistema ADM.

Statistiche Nazionali e Tendenze 2026

Dati Aggiornati sull'Autoesclusione in Italia

Secondo i dati ADM pubblicati nel Rapporto Annuale 2026, attualmente 47.832 persone sono registrate nel sistema nazionale di autoesclusione, in crescita del 12% rispetto al 2025. Di questi, 31.245 hanno scelto l'autoesclusione di 6 mesi e 16.587 quella permanente. Il 68% delle registrazioni riguarda uomini tra 25 e 45 anni, mentre la fascia femminile rappresenta il 32% con età media più alta (35-55 anni).

Distribuzione Geografica e Sociale

La Lombardia guida con 8.932 autoesclusi (18.7%), seguita da Lazio (7.245), Campania (5.891) e Veneto (4.567). Le regioni del Sud mostrano percentuali più alte relative alla popolazione: in Campania 1 persona ogni 980 abitanti è autoesclusa, contro 1 ogni 1.120 in Lombardia. Il 45% degli autoesclusi dichiara un reddito annuo inferiore a 25.000 euro, evidenziando la correlazione tra difficoltà economiche e problemi di gioco.

Tendenze Preoccupanti Identificate nel 2026

L'analisi dei dati mostra tre trend allarmanti: primo, l'età media degli autoesclusi si è abbassata di 2.3 anni negli ultimi tre anni, con un aumento del 34% nella fascia 18-25 anni. Secondo, il 23% delle nuove registrazioni nel 2026 riguarda persone che avevano già completato un ciclo di autoesclusione di 6 mesi, indicando recidive. Terzo, il tempo medio tra primo deposito online e autoesclusione si è ridotto da 18 a 11 mesi.

Impatto Economico del Gioco Problematico

Lo studio dell'Istituto Superiore di Sanità 2026 stima che il gioco problematico costi al sistema sanitario nazionale 847 milioni di euro annui, considerando trattamenti psicologici, farmacologici e ricoveri. Il costo sociale totale, includendo perdite di produttività, problemi familiari e crimini correlati, raggiunge 2.1 miliardi di euro. Ogni giocatore problematico genera un costo sociale medio di 12.400 euro annui.

Efficacia dell'Autoesclusione

Il follow-up a 12 mesi mostra che l'83% degli autoesclusi di 6 mesi non si riregistra immediatamente alla scadenza. Tuttavia, il 31% riprende a giocare entro 24 mesi, spesso con pattern più intensi di prima. Gli autoesclusi permanenti che richiedono la revoca dopo 7 anni sono solo il 4.2%, suggerendo che la misura estrema è efficace nel lungo termine.

Confronto con Altri Paesi Europei

L'Italia ha il secondo sistema di autoesclusione più utilizzato in Europa dopo la Svezia (0.8% della popolazione adulta vs 0.9%). La Francia registra solo 0.3% di autoesclusi, ma ha limiti di deposito più restrittivi. Il Regno Unito, pur avendo un sistema volontario, raggiunge 0.7% grazie a campagne di sensibilizzazione più aggressive.

47.832 Autoesclusi Totali 2026

+12% Crescita Annuale

68% Uomini 25-45 Anni

2.1 Mld€ Costo Sociale Annuo

11 Mesi Tempo Medio Prima Autoesclusione

83% Non Si Riregistra Subito

Organizzazioni di Supporto Nazionali e Locali

Numero Verde Nazionale ADM

📞

800 894 877 - Gratuito da fisso e mobile

⏰

Lunedì-Venerdì 9:00-18:00, Sabato 9:00-13:00

💬

Supporto in italiano, consulenza gratuita, operatori specializzati

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[email protected]

Telefono Azzurro - Linea GAP

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800 151 626 - Gratuito 24/7

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Via Vittorio Alfieri 8, 20123 Milano

🌐

www.azzurro.it - Chat online disponibile

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Supporto per giocatori e familiari, gruppi di auto-aiuto

Giocatori Anonimi Italia

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338 1271215 - Segreteria nazionale

📧

[email protected]

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Via dei Cappuccini 12, 00187 Roma

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Riunioni settimanali in 47 città italiane

MI

ASLTO1 - Torino

Telefono: 011 566 6702
Indirizzo: Via Gorizia 114, Torino
Orari: Lun-Ven 8:30-17:00
Servizi: Terapia individuale, gruppi, supporto familiare

RM

ASL Roma 1 - Centro GAP

Telefono: 06 7730 7389
Indirizzo: Via Tor de' Schiavi 444, Roma
Orari: Lun-Ven 9:00-18:00
Servizi: Valutazione, trattamento, riabilitazione

NA

ASL Napoli 1 - SerT GAP

Telefono: 081 254 2847
Indirizzo: Via Comunale del Principe 13A, Napoli
Orari: Lun-Ven 8:00-14:00
Servizi: Disintossicazione comportamentale

PA

AUSL Palermo - Ambulatorio GAP

Telefono: 091 703 2156
Indirizzo: Via del Vespro 129, Palermo
Orari: Lun-Ven 8:30-13:30
Servizi: Consulenza, terapia cognitivo-comportamentale

FI

AOU Careggi - Centro GAP

Telefono: 055 794 7363
Indirizzo: Largo Brambilla 3, Firenze
Orari: Lun-Ven 9:00-17:00
Servizi: Ricerca, trattamento innovativo

BO

AUSL Bologna - SerDP GAP

Telefono: 051 658 4230
Indirizzo: Via San Giuseppe 12, Bologna
Orari: Lun-Ven 8:00-18:00, Sab 8:00-12:00
Servizi: Programmi residenziali

Supporto Specifico per Familiari

L'Associazione Nazionale Familiari Giocatori d'Azzardo (ANFGA) offre supporto dedicato a coniugi, genitori e figli di giocatori problematici. Telefono: 346 231 8674, email: [email protected]. Organizza gruppi di auto-mutuo-aiuto in 15 città italiane e fornisce consulenza legale gratuita per questioni patrimoniali legate al gioco compulsivo.

Servizi di Mediazione dei Debiti

La Fondazione Antiusura San Nicola di Bari (080 521 7845) offre consulenza finanziaria specifica per debiti da gioco. Collabora con banche e finanziarie per piani di rientro sostenibili. Presente in Puglia, Basilicata e Calabria. Servizio gratuito finanziato dalla CEI.

Programmi Online e App di Supporto

L'app "Stop GAP" sviluppata dall'ISS è gratuita su App Store e Google Play. Offre: diario delle emozioni, esercizi di mindfulness, contatti rapidi per emergenze, monitoraggio dei progressi. Utilizzata da oltre 12.000 persone in Italia. Dati criptati e conformi GDPR.

Blocco Bancario e Strumenti Tecnologici

Blocco Transazioni Gambling nelle Principali Banche Italiane

Tutte le principali banche italiane offrono servizi di blocco delle transazioni verso operatori di gioco. Intesa Sanpaolo: accedi all'app, vai in "Servizi" → "Blocchi Carte" → "Blocco Categorie Merchant" → seleziona "Giochi e Scommesse". Il blocco è immediato e reversibile solo dopo 48 ore. UniCredit: nell'app vai su "Carte" → "Gestione Limiti" → "Blocco Merchant Category". Banco BPM: "La Mia Banca" → "Carte" → "Sicurezza" → "Blocchi Selettivi".

Procedure Dettagliate per Banca

Poste Italiane BancoPosta: nell'app PostePay vai su "Impostazioni Carta" → "Blocchi" → "Gioco d'Azzardo Online". Supporto telefonico: 803 160. BPER Banca: Smart Web Banking → "Carte" → "Sicurezza" → "Merchant Block". Il servizio è gratuito e copre tutti i codici merchant 7995 (scommesse) e 7801 (casinò online). Credem: nell'app "Credem Mobile" seleziona "Carte" → "Gestione Blocchi" → "Gambling Block".

Limitazioni del Blocco Bancario

Il blocco bancario non è perfetto: copre solo transazioni dirette verso operatori registrati con codici merchant specifici. Non blocca: ricariche di wallet digitali (PayPal, Skrill) successivamente usati per giocare, bonifici verso conti personali di bookmaker, pagamenti tramite criptovalute, carte prepagate ricaricabili acquistate in contanti.

Software di Controllo Parentale e Self-Blocking

GamBlock (€39.99/anno) blocca oltre 50.000 siti di gambling su Windows, Mac, iOS e Android. Qustodio (€54.95/anno) offre controllo completo dell'attività online con report dettagliati. Cold Turkey Blocker è gratuito per Windows e Mac, con opzioni avanzate a pagamento. Tutti richiedono password amministratore per la disinstallazione.

Strumenti Nativi iOS e Android

iOS Screen Time: vai in "Impostazioni" → "Tempo di Utilizzo" → "Restrizioni Contenuti e Privacy" → "Restrizioni dei Contenuti" → "Contenuti Web" → "Limita Siti Web per Adulti" e aggiungi manualmente domini di gambling. Android Digital Wellbeing: "Impostazioni" → "Benessere Digitale" → "Dashboard" → seleziona browser → "Timer dell'app" per limitare l'accesso.

Router-Level Blocking

Configura il blocco direttamente sul router di casa per proteggere tutti i dispositivi. Nei router Vodafone Station: accedi via 192.168.1.1, vai in "Sicurezza" → "Controllo Genitori" → "Filtro Contenuti" → aggiungi categoria "Gambling". TIM HUB: 192.168.1.1 → "Controllo Accesso" → "Filtro Contenuti" → "Giochi d'Azzardo". Il blocco funziona anche per ospiti e visitatori.

🏦

Blocco Bancario

Intesa: App → Servizi → Blocchi Carte
UniCredit: App → Carte → Gestione Limiti
BancoPosta: App → Impostazioni → Blocchi
Efficace su merchant code 7995/7801

💻

Software Specializzato

GamBlock: €39.99/anno, 50k+ siti
Qustodio: €54.95/anno, report dettagliati
Cold Turkey: Gratuito, Windows/Mac
Protezione password amministratore

📱

Controlli Nativi

iOS: Screen Time → Restrizioni Contenuti
Android: Digital Wellbeing → Timer App
Gratuiti, integrati nel sistema
Limitazioni su browser e app

🌐

Blocco Router

Vodafone: 192.168.1.1 → Controllo Genitori
TIM: 192.168.1.1 → Filtro Contenuti
Protegge tutti i dispositivi di casa
Include ospiti e visitatori

Test di Autovalutazione PGSI Completo

Problem Gambling Severity Index

3-7 punti - Rischio Moderato: Hai sviluppato alcuni problemi con il gioco d'azzardo che potrebbero peggiorare. È consigliabile cercare supporto professionale e considerare l'autoesclusione temporanea.

8+ punti - Problema Grave: Mostri chiari segni di gioco problematico che richiedono intervento immediato. Contatta subito un servizio specializzato e considera l'autoesclusione permanente.

Validità Scientifica del Test

Il PGSI è stato sviluppato da Ferris e Wynne nel 2001 ed è riconosciuto dall'Organizzazione Mondiale della Sanità come strumento standard per la valutazione del gioco problematico. Per ulteriori dettagli sulla recensione del gioco Mines e le sue caratteristiche, visita la nostra pagina dedicata. Ha una sensibilità del 94% e una specificità del 92% nell'identificare giocatori a rischio. È utilizzato in oltre 40 paesi e validato su campioni di oltre 100.000 persone.

Quadro Legale e Diritti dei Giocatori

Decreto Dignità e Normativa Principale

Il Decreto Legge 87/2018 (convertito in Legge 96/2018), noto come "Decreto Dignità", ha introdotto il divieto di pubblicità per giochi d'azzardo e scommesse e ha rafforzato gli strumenti di protezione dei giocatori. L'articolo 9 ha istituito il sistema nazionale di autoesclusione gestito da ADM, mentre l'articolo 10 ha introdotto sanzioni fino a 500.000 euro per operatori che violano le norme di protezione.

Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza (TULPS)

Il TULPS, aggiornato nel 2023, definisce i giochi d'azzardo come "quelli nei quali ricorre il fine di lucro e la vincita o la perdita è interamente o quasi interamente aleatoria". Stabilisce che solo ADM può autorizzare giochi d'azzardo in Italia e che operatori non autorizzati sono soggetti a sanzioni penali (articolo 4 della Legge 401/1989).

Diritti Fondamentali dei Giocatori Registrati

Ogni giocatore registrato presso operatori ADM ha diritto a: informazioni chiare su probabilità di vincita e RTP di ogni gioco; accesso gratuito alla cronologia completa delle scommesse per almeno 5 anni; supporto tecnico in italiano durante l'orario di servizio; rimborso immediato del saldo in caso di chiusura volontaria del conto; protezione dei dati personali secondo GDPR; accesso agli strumenti di autocontrollo senza costi aggiuntivi.

Procedura di Reclamo presso ADM

Se un operatore viola i tuoi diritti, puoi presentare reclamo formale ad ADM tramite PEC all'indirizzo [email protected]. Il reclamo deve contenere: dati personali completi, nome dell'operatore, descrizione dettagliata del problema, documentazione di supporto (screenshot, email), richiesta di risarcimento specifica. ADM ha 60 giorni per rispondere e può ordinare rimborsi fino a 10.000 euro per singolo caso.

Azioni di Enforcement 2024-2026

Nel biennio 2024-2026, ADM ha intensificato i controlli sul rispetto delle norme di gioco responsabile. Sono state comminate 127 sanzioni per un totale di 15.3 milioni di euro. Le violazioni più frequenti: mancato rispetto dei limiti di deposito (34 casi), ritardi nell'applicazione dell'autoesclusione (28 casi), pubblicità non autorizzata (31 casi), mancata verifica dell'età (24 casi). Tre operatori hanno perso la licenza definitivamente.

Novità Legislative 2025-2026

La Legge 23/2025 ha introdotto l'obbligo per tutti gli operatori di implementare sistemi di intelligenza artificiale per il rilevamento precoce di comportamenti problematici. Dal gennaio 2026, ogni giocatore che supera determinate soglie di attività (più di 4 ore consecutive o perdite superiori al 20% del reddito dichiarato) riceve automaticamente un messaggio di allerta e l'invito a utilizzare strumenti di autocontrollo.

Protezione dei Minori e Sanzioni

L'accesso di minori a piattaforme di gioco è punito con sanzioni da 5.000 a 50.000 euro per l'operatore, oltre a possibile sospensione della licenza. I genitori possono richiedere il rimborso integrale di somme giocate da minori entro 2 anni dalla scoperta. Nel 2026 sono stati scoperti 89 casi di accesso da parte di minori, con sanzioni totali per 2.1 milioni di euro. Consulta i nostri termini e condizioni per maggiori informazioni sui requisiti di età.

Tutela in Caso di Ludopatia Diagnosticata

Se hai una diagnosi medica di disturbo da gioco d'azzardo (codice ICD-11: 6C50), puoi richiedere il rimborso delle perdite sostenute nei 12 mesi precedenti la diagnosi, fino a un massimo di 25.000 euro. La richiesta va presentata tramite avvocato specializzato in diritto del gioco, allegando certificazione medica da struttura pubblica. Il tasso di successo è del 67% secondo dati ADM 2026.

⚖️

Decreto Dignità 2018

D.L. 87/2018 - Divieto pubblicità gambling, sistema autoesclusione nazionale, sanzioni fino a 500k euro per violazioni operatori

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Diritti del Giocatore

Cronologia 5 anni, supporto italiano, rimborso saldo, protezione GDPR, strumenti autocontrollo gratuiti

📧

Reclami ADM

PEC: [email protected] - Risposta 60 giorni, rimborsi fino 10k euro, 127 sanzioni 2024-2026

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AI Monitoring 2026

Legge 23/2025 - Rilevamento automatico comportamenti a rischio, allerte per sessioni >4h o perdite >20% reddito

Domande Frequenti sull'Autoesclusione

Posso giocare a Mines dopo l'autoesclusione ADM? +

No, l'autoesclusione ADM blocca l'accesso a tutti gli operatori con licenza italiana, inclusi quelli che offrono Mines di SPRIBE. Rimane accessibile solo la modalità demo gratuita senza possibilità di vincere denaro reale. Il blocco è automatico e si attiva entro 24 ore dalla registrazione.

Come posso annullare l'autoesclusione ADM? +

L'autoesclusione di 6 mesi non è revocabile per nessun motivo. Quella permanente può essere revocata solo dopo 7 anni tramite richiesta scritta con valutazione psicologica positiva da parte di un medico specialista in dipendenze. Il processo di revoca richiede 60-90 giorni.

Cosa succede ai miei soldi sui conti di gioco? +

Tutti i fondi vengono immediatamente congelati ma rimangono di tua proprietà. Devi richiedere esplicitamente il rimborso a ciascun operatore entro 12 mesi dall'autoesclusione. I tempi di rimborso variano da 7 a 30 giorni. Eventuali bonus attivi vengono automaticamente annullati.

L'autoesclusione copre anche i casinò fisici? +

Sì, l'autoesclusione ADM copre tutti i punti di gioco fisici e online con licenza italiana: casinò, sale slot, sale bingo, ricevitorie per scommesse sportive, poker room. Non copre lotterie nazionali (Lotto, SuperEnalotto) gestite direttamente dallo Stato.

Posso autoescludermi solo da alcuni tipi di gioco? +

No, il sistema ADM non permette autoesclusioni selettive. È tutto o niente: se ti autoescludi, il blocco si applica a poker, slot, scommesse sportive, casinò live, bingo e tutti gli altri giochi d'azzardo. Per esclusioni parziali devi usare gli strumenti dei singoli operatori.

Cosa succede se provo a giocare su siti esteri? +

I siti senza licenza italiana non hanno accesso al database ADM e non possono verificare il tuo status di autoesclusione. Tuttavia, giocare su questi siti viola lo spirito dell'autoesclusione, non offre protezioni legali e può comportare problemi fiscali per mancata dichiarazione di vincite.

Posso autoescludermi per conto di un familiare? +

No, l'autoesclusione deve essere sempre volontaria e personale. Non puoi registrare altre persone nel sistema. Se un familiare ha problemi di gioco ma rifiuta l'autoesclusione, puoi contattare i servizi sociali locali o l'ASL per un intervento di supporto psicologico.

L'autoesclusione appare nel mio casellario giudiziale? +

No, l'autoesclusione è una misura volontaria di protezione, non una sanzione penale. Non appare in alcun documento ufficiale, certificato penale o casellario giudiziale. Le informazioni sono riservate e accessibili solo ad ADM e agli operatori per verifiche di sicurezza.

Posso lavorare nel settore del gioco se sono autoescluso? +

Sì, l'autoesclusione non impedisce di lavorare come dipendente nel settore del gioco (ricevitorie, sale slot, casinò). Tuttavia, non puoi ottenere licenze personali per aprire attività di gioco o diventare concessionario ADM. Il divieto riguarda solo la partecipazione attiva ai giochi.

Quanto costa l'autoesclusione e chi la gestisce? +

L'autoesclusione è completamente gratuita. Per qualsiasi domanda o chiarimento, puoi contattarci attraverso i nostri canali ufficiali. È gestita direttamente dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), ente pubblico del Ministero dell'Economia. Non ci sono costi nascosti, commissioni o spese amministrative. Anche il supporto telefonico 800 894 877 è gratuito.

Hai Bisogno di Aiuto Immediato?

Se senti di aver perso il controllo sul gioco, non aspettare. L'aiuto è disponibile 24 ore su 24.

800 894 877

Numero Verde Nazionale ADM - Gratuito da fisso e mobile

Autoesclusione Immediata Chat di Supporto

Ricorda: chiedere aiuto è un segno di forza, non di debolezza. Scopri di più su di noi e la nostra missione nella sezione chi siamo. Migliaia di persone hanno superato problemi di gioco con il supporto giusto.